أمازون ويب سيرفسيز تقترب من احتواء عطل أوقف تطبيقات شهيرة حول العالم
قالت أمازون دوت كوم، إن أمازون ويب سيرفسيز، وحدتها للحوسبة السحابية، احتوت إلى حد بعيد تداعيات انقطاع للإنترنت في مركز البيانات التابع لها بشمال ولاية فرجينيا الأمريكية.
وأحدث العطل المفاجئ لـ”أمازون ويب سيرفسيز” اضطرابا لآلاف المواقع حول العالم، ومنها تطبيقات مثل سناب شات وريديت.
وأعلنت أمازون مساء الإثنين، أنها عالجت المشكلة الأساسية وأنها على وشك الوصول إلى حل، إلا أن بعض المستخدمين ما زالوا يشكون من صعوبات مستمرة في استخدام خدمات مثل المحفظة الرقمية “فينمو” وموقع مكالمات الفيديو “زووم”.
وتسبب هذا العطل في انقطاع الخدمة عن الموظفين من لندن إلى طوكيو، ومنع آخرين من أداء مهامهم اليومية المعتادة، مثل دفع رواتب مصففي الشعر أو تغيير تذاكر الطيران.
وهذا أكبر انقطاع في الإنترنت منذ عطل (كراود سترايك) العام الماضي الذي أعاق أنظمة التكنولوجيا في مستشفيات وبنوك ومطارات، مما سلط الضوء على هشاشة التقنيات المترابطة عالميا.
للمرة الثالثة.. عطل أمازون ويب سيرفسيز يتسبب في انهيار كبير في الإنترنت
وكانت هذه هي المرة الثالثة على الأقل خلال خمس سنوات التي يتسبب فيها مركز بيانات أمازون ويب سيرفسيز بشمال فرجينيا في انهيار كبير في الإنترنت.
ولم ترد أمازون على طلب توضيحات لسبب استمرار تأثر مركز البيانات هذا تحديدا، بل أشارت إلى بيان إلكتروني أفاد بأنه تسنى “التغلب على المشكلة تماما”.
ونشأت المشكلة مما يُعرف بنظام أسماء النطاقات، والذي منع التطبيقات من العثور على العنوان الصحيح لواجهة برمجة تطبيقات (دينامو دي.بي) من أمازون ويب سيرفسيز، وهي قاعدة بيانات سحابية يُعول عليها لتخزين معلومات المستخدم وبيانات مهمة أخرى.
عودة تدريجية للعديد من التطبيقات المتضررة من عطل أمازون
وبعد انقطاع لساعات، عاد العديد من التطبيقات تدريجيا إلى العمل بعد الظهر في الولايات المتحدة. لكن أمازون ويب سيرفسيز أقرت بأن العديد من الخدمات لا تزال تعاني من مشكلات كبيرة.
وذكرت رسالة داخلية عن الانقطاع، والتي اطلعت عليها رويترز، أن “هناك عددا كبيرا من الخدمات الداخلية المعطلة لا تزال قيد الإصلاح”.
وتوفر أمازون ويب سيرفسيز خدمات الحوسبة عند الطلب وتخزين البيانات وخدمات رقمية أخرى للشركات والحكومات والأفراد. وقد تتسبب الأعطال في خوادمها في حدوث انقطاعات عبر المواقع الإلكترونية والمنصات التي تعتمد على بنيتها التحتية السحابية. وتتنافس وحدة أمازون مع خدمات جوجل ومايكروسوفت السحابية.
تكلفة عطل أمازون ويب سيرفيس AWS قد تصل إلى مئات المليارات من الدولارات
حذّر خبراء من أن انقطاعًا في خدمات أمازون ويب أمس الإثنين، والذي أدى إلى تعطل مواقع ويب رئيسية، بما في ذلك كانفا وسناب شات والعديد من البنوك، قد يُكلف الشركات مليارات الدولارات.
وقال ديفيد جينكس، رئيس قسم أبحاث المستهلكين في الشركة: “مرة أخرى، تذكّرت شركات وخدمات التجارة الإلكترونية العالمية مدى هشاشة النظام البيئي الرقمي، في ظل اعتماد العديد من الشركات على عدد قليل من مزودي الخدمات الرئيسيين.
وتأثرت خدمات أكثر من 1000 شركة بهذا الانقطاع، بينما تلقى موقع “داون ديتيكتور”، الذي يتتبع حالات الانقطاع، أكثر من ثمانية ملايين بلاغ من المستخدمين يُسلطون الضوء على مشاكل في الوصول إلى المواقع الإلكترونية والتطبيقات والألعاب والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، ووصلت لأكثر من مليون بلاغ من المملكة المتحدة.
قائمة الشركات التي تضررت من عطل أمازون
وتشمل الشركات التي تأثرت خدماتها أمازون، وبنك اسكتلندا، ودولينغو، وإيفنتبرايت، وفليكر، وفورت نايت، وهاليفاكس، وهيئة الإيرادات والجمارك، وبنك لويدز، وبيربلكسيتي إيه آي، وبلاي ستيشن نيتورك، وبوكيمون جو، وسلاك، وسكوير، وواتساب، ووردل، وزيرو، وزوم، وحتى وقت كتابة هذا التقرير، أفادت خدمات أمازون ويب بأنه تم إصلاح المشكلة الأساسية، لكن التعافي الكامل سيستغرق وقتًا أطول.
عندما وقع حادث مماثل العام الماضي في Crowdstrike، حذّرت شركة التوصيل المنزلي Parcelhero من أنه كلف شركات Fortune 500 خسائر بقيمة 5.4 مليار دولار، وأثر على العديد من الشركات عالميًا.
aXA6IDQ1LjE0LjIyNS4xMCA=
جزيرة ام اند امز
